A Portaria Remota é um conceito inovador para serviços de segurança e controle de acesso. O sistema pode ser adaptado em condomínios, edifícios residenciais ou redes de empresas, com base na recepção de visitantes e entrada de moradores, porém tem se notado um salto muito grande em Condomínio Residenciais, por consequência da economia do país e os crescentes índices de criminalidade.
Diferente de um trabalho operacional realizado por porteiros, a Portaria Remota foi pensada para conectar inovação tecnológica com benefícios ao usuário. Assim, consiste em um sistema eletrônico de conexão online, que correlaciona câmeras, alarmes, mecanismos de rastreamento e sensores.
“Todos os dispositivos para o uso remoto são direcionados a uma central de monitoramento 24 horas da empresa contratada, com profissionais que controlam o ambiente através das imagens e aparelhos de comunicação sem necessariamente estar no local vigiado”.
Por Walter Uvo.
Esses profissionais atuam com revezamento para oferecer o monitoramento 24 horas, com treinamento para operação do sistema e aparelhos. Os trabalhadores passam por capacitações que os qualificam, preparados para reagir em momentos de risco e situações alarmantes detectadas pelos mecanismos.
Com acesso à distância, a Portaria Remota possibilita um trabalho equilibrado entre o know how dos agentes e recursos inovadores que oferecem maior segurança, alto controle de imagem e restrição de entrada de pessoas. É como uma portaria comum, porém, mais bem elaborada e completa.
Funcionamento da portaria remota é simples e seguro
Ao ser solicitado, o atendente entra em contato com o morador ou visitante, sempre a partir de serviços de comunicação que ligam a central com o aparelho instalado. Esse processo é acompanhando pelas imagens transmitidas e possibilita serviços que antes eram realizados pelo trabalhador presente, como credenciamento do visitante, alteração nos sistemas de controle do condomínio, liberação de acesso ou mesmo agendamento de visitas.
A Portaria Remota não restringe nenhuma atividade tradicionalmente realizada em locais de acessos. Cada tipo de ambiente é adequado de acordo com as necessidades apresentadas, através de aparelhos compatíveis com a forma de gestão do condomínio.
Essa adequação é definida por análises conjuntas com o cliente, que pontua a necessidade de simples sistemas de alarme até o conjunto automatizado completo.
A partir dessa compatibilidade com o local e exigências do cliente, o sistema apresenta-se como um aperfeiçoamento na comunicação, operacionalização e serviços técnicos, garantindo total segurança para os usuários.
Como consequência dessa inovação, o monitoramento torna-se constante e substitui a necessidade de contratação de, pelo menos, quatro funcionários caso o ambiente precise de atendimento 24 horas.
Uso da Portaria Remota traz impacto positivo para o orçamento do condomínio
A possibilidade de trabalhar com menor número de funcionários ao mesmo tempo em que aprimora o sistema de monitoramento gera vantagens tanto para a segurança dos frequentadores quanto para o redirecionamento do orçamento.
Com a Portaria Remota, elimina-se, por exemplo, os gastos de aproximadamente 60% até 80% do valor direcionado para funcionários que seriam mantidos nas entradas, considerando um número mínimo de quatro trabalhadores presenciais que, ainda, atuariam com ociosidade de aproximadamente 60% de seu horário fixo.
Esses gastos podem render investimentos em outras áreas ou mesmo diminuir custos dos moradores, ao mesmo tempo em que a Portaria Remota beneficia a segurança do local.
Para que essas vantagens sejam palpáveis ao cliente, é essencial a pesquisa prévia ao contrato. Essa busca deve ser direcionada para empresas que focam na funcionalidade que a Portaria Remota oferece, a partir de planos elaborados individualmente após visitas de profissionais para analisar as limitações que devem ser sanadas no ambiente.
Além de instalar o sistema remoto compatível, o prestador de serviço pode oferecer diferenciais, como controle das imagens pelo próprio cliente a partir de acessos restritos no site, rastreamento veicular ou mesmo gravações.
Empresas certificadas e com premiações já apresentam comprovações sobre os serviços ao cliente, portanto, é um ponto a se considerar no momento de procura por trabalhos de qualidade.
Além das garantias pelo próprio funcionamento da Portaria Remota e controle do cliente, prestadores de serviço podem formalizar contratos que definem a manutenção dos sistemas quando necessário. Assim, eliminam gastos complementares ao contratante ao mesmo tempo em que restabelecem a integridade do mecanismo.
Essas assistências não prejudicam o monitoramento em si e, quando há necessidade de um tempo maior de trabalho no sistema, os equipamentos devem substituídos temporariamente, evitando que o local fique desprotegido.
A Portaria Remota, a partir da junção entre todos esses pontos, passa a ser vista como uma alternativa de grande atração em locais que demandam diferencial na segurança, atribuindo um cuidado maior para os frequentadores ao mesmo tempo em que elimina gastos desproporcionais.
O serviço cresce em grande proporção e já é muito bem avaliado, tornando-se uma oportunidade para a gestão em ambientes residenciais ou empresas que buscam uma alternativa acessível e com inovações para aprimorar seu sistema de segurança.
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