La Portería Remota también puede ser conocido por otros nombres, tales como: Portería virtual, Portería inteligente, Portería autónomo, acceso digital, entre otros. Dicho esto, la Portería remota no es más que la liberación de entradas y salidas a través de tecnologías de control de acceso, asociado al contacto al cliente a través de una central. La Portería remoto es una combinación de tecnologías, sin la necesidad de un portero cara a cara en el condominio, pero manteniendo la seguridad de la misma manera o mejor.

La portería remota es un servicio de vigilancia y contacto remoto, basado en cinco pilares tecnológicos: CFTV, central de alarmas, telecomunicadores, controles de acceso y puertas y portones. Con toda esta tecnología implantada en los condominios, el portero se ubicará en un centro de vigilancia blindado y seguro, donde realizará toda el contacto y control de acceso para residentes, visitantes y prestadores de servicios. Además, los residentes pueden contar con diferentes dispositivos para acceder al condominio, como, por ejemplo, lectores de TAG, lectores faciales y lectores biométricos. Todas las tecnologías utilizadas en la operación son fundamentales para eliminar la posibilidad de coacción del portero, así como para reducir el acceso no autorizado a los condominios, los cuales solo serán liberados cuando se cumplan los protocolos de seguridad electrónica.

La empresa de porteria remota se encarga de vender y operar todas las tecnologías necesarias para realizar el contacto al cliente y supervisión remota de los condominios. Entre sus obligaciones se encuentra la prestación de servicio continuo, las 24 horas del día, sin interrupciones, con internet y links estables, así como brindar mantenimiento y soporte a todas las ocurrencias y residentes. En MinhaPortaria.Como asumimos el 100% del desempeño operativo del día a día, a través del contacto general con residentes, visitantes y prestadores de servicios. Además, actuamos como soporte para todas las necesidades y solicitudes que llegan a través de nuestros canales de comunicación.

Los tres principales beneficios de la portería remota son: reducción de costos, mayor seguridad y valoración del condominio. La reducción de costos, según casos probados de clientes de MinhaPortaria.Com, puede llegar hasta el 50% de la tarifa del condominio. El aumento en la seguridad del condominio se debe a la instalación de equipamientos electrónicos de seguridad en todo el condominio, desde cámaras de vigilancia y supervisión, alarmas y sensores, controles de acceso, sistemas de intercomunicación totalmente integrados con el centro de monitoreo y control y soporte para puertas peatonales y portones para vehículos. A partir de esto, elevamos el nivel y criterio de seguridad de cada condominio. Toda la tecnología aplicada inhibe la posibilidad de coacción del portero, que se ubicará en un centro de monitoreo blindado y seguro, y el 90% de los procedimientos de seguridad serán validados electrónicamente, eliminando la posibilidad de error humano. La valoración del condominio se alcanza gracias a toda la tecnología que se implementa en el condominio. Debido al portería remota, el condominio es más seguro, más económico y cuenta con la última tecnología, lo que lo hace más atractivo para posibles compradores e inquilinos.

Además de aumentar la seguridad, reducir costos y valorar el condominio, la portería remota brinda muchas otras ventajas al edificio y a los residentes, tales como: • Agilidad y eficiencia en el control de acceso; • Registro e historial de todos los accesos, personas y vehículos; • Invulnerabilidad de la portería; • Informes e imágenes recuperadas en caso de ocurrencias; • Responsabilidad y asistencia técnica 24 horas del día, los 7 días de la semana; • Protección de todo el perímetro del condominio, en todo momento, con monitoreo visual del centro de monitoreo; • Eliminación de riesgos laborales; • Eliminación de la ausencia del empleado en su trabajo; • Sistema de registro de entrega de bienes/mercancías; • Exención de gastos con: mantenimiento preventivo y correctivo de motores de portones, sistemas de acceso, alarmas perimetrales y otros sistemas de comunicación (intercomunicadores). Como puede ver, la portería remota tiene varios beneficios para agregar a la rutina de su condominio.